Hay usuarios de terminales Samsung Galaxy que han informado de una incidencia en la reproducción con la edición de vídeos dentro la aplicación Galería.
Este problema se ha presentado desde la instalación de One UI 6.1, haciendo que los vídeos editados se interrumpan y no puedan ser utilizados por los usuarios en sus dispositivos.
Desde Samsung saben de este problema, el cual no afecta a todos los usuarios por igual, pero sí que lo sufren bastantes de los que actualizaron a One UI 6.1.
La marca ya se está planteando lanzar una actualización de software que solucione lo que ocurre, pero mientras, un moderador de la empresa ha explicado cuál es el motivo por el que se produce tal incidencia.
Según parece, este problema solamente pasa cuando los vídeos grabados con la función FPS automático habilitada en la aplicación de Cámara se quieren reproducir después de alguna edición, momento en el que la imagen tartamudea o directamente se corta.
La recomendación de Samsung es que se desconecte la función FPS automático dentro de la app de cámara. Con esta simple solución se garantiza que los vídeos se van a reproducir sin problemas, incluso después de editarlo en la Galería.
Desactivar FPS Automático
Los pasos que se deben dar para desactivar esta función son realmente fáciles.
Tan solo debes ir a cámara, después de eso tocar el icono de configuración (esquina superior izquierda de la pantalla en un icono con forma de rueda dentada).
Ahora es el momento de buscar FPS automático y pasarlo a Desactivado. Así de sencillo.
De todas formas, Samsung se está planteando lanzar una solución vía actualización de software, para que los usuarios puedan seguir usando esta función y que no provoque ningún tipo de error en tu Samsung Galaxy S24 o Galaxy A55, por poner dos ejemplos.
Para comprobar si dicha actualización te llega, vete a los Ajustes de tu terminal, baja por los diferentes menús hasta encontrar y pulsar en Actualización de software y luego en Descargar e instalar.
Si salta una actualización podrás descargarla e instalarla. Si esto es así, nuestro consejo es que no instales nada si no tienes al menos el 80 % de la batería de tu móvil.
Tengas o no la actualización, la solución ya la conoces, por lo que vas a poder aplicarla y así solucionar tu problema ya mismo.
Imágenes | Samsung, Manuel Naranjo
En Territorio Samsung | Cómo esconder fotos y videos en tu Samsung Galaxy
En Territorio Samsung | Cómo resumir y transcribir grabaciones de voz en tu Samsung con Galaxy IA
Ver 0 comentarios