La mayoría de los códigos que aparecen en el microondas se refieren a información para que sea el técnico acreditado quien lo interprete y sepa qué es lo que hay que hacer.
Hay algunos que son fáciles de solucionar. Pero también hay otros, para que realices una determinada acción, y así ponérselo más sencillo al especialista que llames del Centro de Soporte de Samsung.
Ahora vas a conocer aquellos en los que tú puedes interactuar. Es decir, saber qué código es y la acción pertinente que hay que realizar, para que no siga saliendo dicha información en la pantalla de tu microondas, o para que al menos el fallo no se convierte en algo más grave.
Los códigos que vas a conocer son compatibles con todos los microondas que tiene actualmente en el mercado Samsung.
Códigos que aparecen en la pantalla del microondas y lo que hay que hacer
Estos son los códigos que pueden aparecer en la pantalla de tu microondas y con los que vas a poder interactuar, solucionándolos o minimizando sus efectos.
C-20 / E-21 / E-22
- Descripción: significa que el sensor de temperatura está encendido o hay un cortocircuito.
- Acción a realizar: la acción que debes realizar es la de desenchufar el cable de alimentación del microondas inmediatamente, para después contactar con el Centro de Soporte Samsung.
C-A1 / E-A1
- Descripción: cuando veas este código es porque el microondas no detecta durante un minuto si la puerta está abierta o cerrada.
- Acción a realizar: comprueba la puerta para ver si desaparece el problema. Si continúa, desenchufa el microondas y contacta con el Centro de Soporte Samsung.
C-F0 / E-83
- Descripción: no hay contacto entre el MICOM principal y el sub MICOM.
- Acción a realizar: quita el microondas de la red eléctrica y contacta con el Centro de Soporte de Samsung.
C-21 / E-24
- Descripción: cuando veas este código es que la temperatura del microondas es elevada. Hay que tener en cuenta que esta marca únicamente aparece cuando se supera el límite permitido durante el funcionamiento de cada modo.
- Acción a realizar: aquí sí que hay que desenchufar el cable de red de la manera más veloz posible y contactar con Samsung.
C-F2 / -tE- / -TE
- Descripción: algún botón está comunicando algo extraño o se ha quedado apretado.
- Acción a realizar: lo mejor es presionar Stop y ver si el error se ha solucionado.
C-d0 / -SE- / SE
- Descripción: uno de los botones del microondas ha sido apretado más de 10 segundos de manera continuada.
- Acción a realizar: desenchufa el microondas y si sabes qué botón es el que ha dado el problema deberías limpiarlo. Si vuelves a enchufar el dispositivo y continua el error, entonces contacta con el Centro de Soporte de Samsung.
Te pedimos encarecidamente que hagas caso a estos consejos que son los mismos que proporciona Samsung. Si tu microondas te lanza algún código que no esté en esta lista, contacta con el Centro de Soporte de Samsung lo antes posible.
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