Puede que un momento dado necesites restaurar tu televisor Samsung, pero no tenga que ser radical como para que ese un reinicio sea a fábrica, aunque tampoco te vale un apagado y encendido que sea excesivamente simple.
Pues bien, los televisores Samsung OLED y los demás de la marca, tienen varias formas de para reiniciarse, desde distintas opciones, lo que hace que este tema sea sumamente versátil y muy útil, ya que se van a poder restaurar solo ciertas partes o todo, según se necesite.
Los diferentes tipos de reinicios se podrían aprovechar en diferentes facetas, como uno de tipo parcial, de restablecimiento del Smart Hub, de la configuración de la imagen, del sonido, de la red y el más radical que es volver a fábrica.
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Reinicio parcial del televisor Samsung
Puede que tu Smart TV, en un momento dado, se quede sin memoria o que haya habido algún tipo de problema puntual.
En fallos que no son poco importantes y que sabes perfectamente que todo volverá a la normalidad con solo reiniciar, se puede hacer lo que se llama un reinicio parcial, el cual se puede efectuar de dos maneras: con el mando a distancia o con el enchufe.
Reinicio por el control remoto
- Siempre que el televisor esté encendido, dando igual si es OLED, QLED o Neo QLED, mantén presionado el botón Encendido en el mando a distancia durante aproximadamente 5 segundos.
- Verás cómo el televisor se va a apagar y después, aparecerá el logotipo de Samsung y el televisor se encenderá nuevamente como siempre.
Reinicio gracias al enchufe
- Siempre con el televisor encendido, desenchufa el cable de alimentación que está en la pared, no el que va a la tele.
- Espera 30 segundos y luego vuelve a conectar el enchufe, encendiendo el televisor con tu control remoto.
Restablecer Smart Hub
Si lo que tienes son problemas con las aplicaciones de tu televisor, lo mejor es que restablezcas únicamente Smart Hub, es decir, la parte inferior de la pantalla donde puedes acceder a todo lo que tengas instalado en la Smart TV de Samsung.
Para conseguirlo solamente debes realizar lo siguiente:
- Vete a la Configuración del sistema y después selecciona Todas las Configuraciones.
- A partir de ahí selecciona Soporte > Cuidado del dispositivo > Autodiagnóstico.
- Solamente queda que pulses en Restablecer Smart Hub.
Foto: Samsung
- Ahora debes poner el PIN (el predeterminado, si no lo cambiaste, es 0000).
- Solamente falta que pulses en Aceptar.
Reiniciar la Red
Si el problema viene derivado de la red de la televisión, se puede reiniciar la configuración para que todo vuelva a la normalidad.
Los pasos son estos:
- Vete a la Configuración y luego selecciona Todas las Configuraciones.
- Pulsa en Conexiones y luego en Red > Reiniciar Red.
Foto: Samsung
- Ahora te va a preguntar si realmente quieres reiniciar la configuración de red. Selecciona Reiniciar.
- Cuando se restablezca tu red, entonces vete a Configuración de Red, puesto que vas a tener que configurarla nuevamente.
Restablecer sonido
Si los errores de tu televisor se producen en el sonido, lo mejor será que reinicies la configuración de sonido únicamente.
Para eso hay que realizar lo siguiente:
- Vuelve a entrar en Configuración y luego en Todas las Configuraciones.
- Selecciona Sonido > Configuración Experta > Reiniciar Sonido.
- Solamente te falta pulsar en Sí.
Restablecer la imagen
Al igual que ocurre con el sonido, la imagen también puede volver a su configuración inicial y así resolver cualquier incidencia.
- Como en los casos anteriores, vete a Configuración y luego selecciona Todas las Configuraciones.
- Ahora el camino es Imagen > Configuración Experta > Reiniciar Imagen.
Restablecer el televisor a fábrica
Para los casos más graves queda restablecer el televisor a fábrica, lo que provocará que el dispositivo quede como cuando vino el primer día a tu casa.
Ten en cuenta que es un restablecimiento radical y quien todo se va a borrar. Es decir, te quedas sin ninguna configuración o app que hayas descargado.
Para realizarla debes seguir estos pasos:
- Vete, como siempre, a Configuración y después a Todas las Configuraciones.
- Selecciona General y Privacidad.
- Ve hasta el final de la lista y selecciona Reiniciar.
- Ahora te va a pedir tu PIN (recuerda que el estándar es 0000).
- Pulsa en Reiniciar y después de eso solo falta que des en Aceptar.
- Verás cómo el televisor se reiniciará después de unos segundos, incluso puede hacerlo dos veces.
- Una vez que vuelva a encender, comprobarás que está restablecida a fábrica porque te pide lo mismo que el día que lo estrenaste.
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