Entre los problemas que puede presentar nuestro televisor, uno de los más molestos es que el el sonido no funcione bien o sea deficiente. Por eso, cuando mi tele comenzó a tener un volumen muy bajo, traté de informarme de las posibles causas y mi sorpresa fue mayúscula, ya que descubrí que otro sistema del propio dispositivo era lo que los estaba provocando.
En mi caso se trató de un conflicto entre la tecnología HbbTV (también conocida como TDT Híbrida) y el propio sonido del televisor.
¿Qué es la HbbTV?
La Hybrid Broadcaqst Bradband TV es una plataforma de emisión de contenidos bajo demanda, combinando los servicios de radiodifusión tradicional con la banda ancha digital.
En pocas palabras, combina la televisión tradicional con los servicios de Internet para ofrecerte una experiencia más interactiva y personalizada.
Gracias a la HbbTV se han integrado nuevas funcionalidades interactivas en los televisores Samsung. Todas ellas van desde la recuperación de programas de televisión, la navegación web y el uso de redes sociales, juegos, votaciones, etc.
El problema ha llegado cuando este sistema genera una incompatibilidad con el sonido del televisor, como les ha ocurrido a varios clientes, no solo a mí.
La solución parece que está clara
Para que puedas solucionar este problema debes realizar una serie de sencillos pasos para desactivar HbbTV y que el conflicto deje de existir.
- Lo primero es pulsar en el botón de Inicio en tu mando a distancia.
- Navega hacia Menú > Configuración > Todas las configuraciones.
- Elige Emisión.
- Ahora entra en Configuración para expertos.
- Selecciona Configuración de HbbTV.
- Solo queda que marques Desactivar.
Una vez hayas desactivado la HbbTV, tu televisor volverá a emitir audio como habitualmente y podrás seguir disfrutado de todo lo que te ofrece tu televisor Samsung.
Imágenes | Samsung
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