Cuando vas a comprar un producto nuevo de Samsung, obviamente este incluye una garantía de, generalmente, tres años. Pero los accidentes ocurren y siempre es recomendable contar con un extra de protección, especialmente cuando lo que estás comprando tiene un precio elevado y es de una categoría algo más premium.
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Protección de la familia de dispositivos Samsung
El fabricante surcoreano tiene a disposición de sus usuarios Samsung Care+, una póliza de seguro adicional con la que se consigue una protección ampliada en cualquier dispositivo al que lo apliques más allá de la garantía habitual.
Ahora, Samsung ha anunciado una actualización de su programa y ofrecerá a sus consumidores ventajas adicionales sin ningún tipo de coste extra. Los clientes del seguro de Samsung podrán presentar hasta dos partes al año, tanto en la póliza Samsung Care+ Daños Accidentales y Samsung Care+ Daños Accidentales y Robo.
¿Qué coberturas tiene cada póliza de Samsung Care+?
Samsung Care+ Daños Accidentales
- Daños accidentales con cobertura nacional.
- Sustitución de la batería.
- Daños por agua y otros líquidos.
- Rotura de pantalla.
- Reparaciones de hardware.
- Máximo dos partes por cada 12 meses de cobertura.
Samsung Care+ Daños Accidentales y Robo
- Sustitución en caso de robo por carterismo o robo con violencia.
- Reparaciones de hardware.
- Rotura de pantalla.
- Daños accidentales y robo con cobertura nacional.
- Cambio de batería.
- Daños por agua y otros líquidos.
- Máximo dos partes por cada 12 meses de cobertura.
Con Samsung Care+ los usuarios tienen acceso a técnicos expertos en Samsung que emplean en las reparaciones piezas originales de la propia marca, garantizando así en el dispositivo un rendimiento y una vida útil óptima. La póliza de seguro de Samsung garantiza la protección de cualquier smartphone, tablet, smartwatch o Galaxy Book de la marca.
Coberturas de la Garantía Samsung
En cuanto a la garantía que incluye por defecto cada producto, esta abarca un periodo total de tres años. Durante este tiempo, Samsung se podrá hacer cargo de las reparaciones necesarias en caso de avería del dispositivo, siempre y cuando estas puedan realizarse durante el mismo día. Además, asegura un año de garantía para la batería del terminal y ofrece diagnóstico y configuración en remoto.
Pero, existe la posibilidad de extender la garantía hasta dos años más y así contar con cinco años de seguridad y tranquilidad en caso de que cualquier electrodoméstico o dispositivo tecnológico nos empiece a dar algún fallo. Esta garantía extendida es aplicable también, además de a los equipos mencionados más arriba, a electrodomésticos como: frigoríficos, lavadoras, televisores, etc.
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